FAQ SOBRE INCONTROL TOUCH

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INCONTROL TOUCH FAQs - TOUCH

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  • O que é o programa de atualização de mapas do InControl Touch?
    O programa de atualização de mapas do InControl Touch é uma ferramenta de software gratuita que se encontra disponível para PC e Mac. É utilizado para a ativação, transferência e instalação de mapas e conteúdos relacionados (gratuitos ou não) para o sistema de navegação do InControl Touch. Inclui ainda diversas funções que permitem gerir de forma eficaz os conteúdos do cartão SD do InControl Touch.
  • O que é a Ativação?
    A ativação consiste na transferência e instalação de uma licença no cartão SD de mapas do InControl Touch para possibilitar a utilização de navegação num determinado veículo através do sistema de navegação do InControl Touch.
  • O que é a funcionalidade Restaurar Cartão SD?
    A funcionalidade Restaurar refresca o conteúdo de um Cartão SD InControl Touch para um estado anteriormente conhecidos criado utilizando a funcionalidade Backup num servidor de actualização.
  • O que é a funcionalidade Gerir Cartão SD?
    A funcionalidade Gerir permite adicionar ou remover conteúdo de mapas do Cartão SD InControl Touch. Dado que a informação sobre o conteúdo autorizado para um Cartão SD é mantida num servidor online, o conteúdo pode ser carregado novamente a qualquer momento.
  • Preciso de me registar?
    O registo só é necessário para realizar aquisições através do programa de atualização de mapas. A maioria das funções disponíveis no programa de atualização de mapas do InControl Touch pode ser utilizada sem que seja necessário iniciar sessão. Se não precisa de adquirir um produto, não precisa de se registar.
  • Onde posso encontrar o cartão SD?
    O cartão SD de mapas do InControl Touch encontra-se na ranhura para cartões SD do veículo. Consulte o manual do veículo para obter informações sobre a localização exata da ranhura.
  • Por que é que o programa de atualização de mapas não deteta o cartão SD?

    O programa de atualização de mapas reconhece apenas cartões SD válidos, concebidos para utilização com o sistema de navegação do InControl Touch. Quaisquer outros cartões SD não serão detetados.


    Se o cartão SD estiver danificado ou os dados tiverem sido alterados sem utilizar o programa de atualização de mapas, o cartão SD poderá não ser reconhecido.


    É ainda recomendável verificar se a ranhura para cartões SD do PC ou Mac está a funcionar corretamente.

  • Por que é que algumas opções não estão disponíveis?
    O programa de atualização de mapas do InControl Touch reconhece automaticamente as opções elegíveis para o cartão SD detetado e disponibiliza apenas essas opções para facilitar e agilizar a seleção. As opções que não são aplicáveis e/ou não estão disponíveis são desativadas.
  • Como posso saber se existem atualizações disponíveis?
    Utilize o cartão SD de mapas do InControl Touch com o programa de atualização de mapas para verificar se existem atualizações disponíveis. O programa de atualização de mapas reconhece automaticamente as atualizações elegíveis e disponíveis para o cartão SD detetado e disponibiliza-as para transferência e instalação.
  • Posso guardar dados pessoais no cartão SD?
    Recomendamos vivamente que utilize o cartão SD de mapas do InControl Touch apenas para conteúdo relacionado com o sistema de navegação do InControl Touch. O cartão não deve ser utilizado para guardar dados pessoais. Todas as alterações de conteúdo do cartão SD devem ser realizadas apenas através da ferramenta de atualização de mapas.
  • Por que é que o veículo não reconhece o cartão SD?

    Se o cartão SD de mapas do InControl Touch não for reconhecido, certifique-se de que o cartão SD está corretamente inserido na ranhura para cartões SD do veículo. Se estiver corretamente inserido, desligue a ignição, feche todas as portas do veículo e tranque o veículo durante 2 minutos antes de o voltar a ligar.


    Se o veículo ainda não reconhecer o cartão SD, contacte o seu concessionário para obter assistência.

  • Existe um centro de contacto para assistência?
    Entre em contacto com o seu concessionário para obter assistência.
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Jaguar Land Rover Limited: Registered office: Abbey Road, Whitley, Coventry CV3 4LF. Registered in England No: 1672070

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