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POLÍTICA DE COOKIES DA JAGUAR LAND ROVER

Quando visita os nossos sites, lê, clica em ou transfere informação e recebe informação por e-mail da nossa parte (por exemplo, brochuras) em resposta aos seus pedidos, recebemos informações através de meios automáticos do seu dispositivo, ou relacionados com este, sobre como utiliza o site. Também poderemos utilizar elementos de imagem e cookies que podem ser transferidos para o ficheiro de cookies do seu dispositivo, consoante a natureza do dispositivo. Consulte abaixo mais informações sobre o assunto. Esta informação ajuda-nos a melhorar o nosso site para todos os visitantes e a fazer melhorias contínuas para que a informação nas nossas páginas possa ser atualizada e permaneça relevante e útil para o utilizador.

Dados do dispositivo

Os dados do dispositivo que os nossos sites recolhem incluem:

‑ informação técnica, o seu nome de domínio da Internet (pode tratar-se do seu prestador de serviços de Internet, por exemplo, BT, Sky, TalkTalk, ou o seu local de trabalho), e o endereço de Protocolo de Internet (IP) utilizado para ligar o dispositivo à Internet, as suas informações de início de sessão, o tipo e a versão do browser (por exemplo, Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox), o seu tipo de dispositivo, definição de fuso horário, tipos e versões de plug-ins do browser, sistema operativo (por exemplo, Windows 10, macOS) e plataforma;

‑ informação sobre a sua visita, incluindo o fluxo de cliques integral do Localizador Uniforme de Recursos (URL) para, através e a partir dos nossos sites (incluindo data e hora); produtos que viu ou pesquisou; tempos de resposta da página; erros de transferência; duração das visitas a determinadas páginas, quantas e que páginas visitou durante uma sessão no nosso site e quanto tempo esteve no site, além de informação de interação na página (como, por exemplo, deslizamento de ecrã, cliques e passagens do rato).

‑ Podemos receber informações sobre si se utilizar quaisquer outros sites operados por nós ou serviços que prestamos. Trabalhamos com terceiros (incluindo, por exemplo, parceiros de negócios, subcontratados em serviços técnicos, de pagamento e de distribuição, prestadores de serviços de suporte de autenticação e fraude, redes de publicidade, prestadores de análises, prestadores de informações sobre pesquisas e agências de referência de crédito) e podemos receber informações sobre si por parte destes terceiros.

Elementos de imagem

Podemos utilizar elementos de imagem, que são pequenos ficheiros gráficos que nos permitem analisar a utilização dos nossos sites. Um elemento de imagem pode recolher informações tais como o endereço IP (Protocolo da Internet) do computador de onde transferiu a página na qual aparece o elemento de imagem, o URL (Localizador Uniforme de Recursos) da página na qual aparece o elemento de imagem, o tempo de visualização da página com o elemento de imagem, o tipo de browser que inseriu o elemento de imagem e o número de identificação de qualquer cookie existente no computador previamente enviado por esse servidor. Quando comunicamos consigo através de um e-mail que suporta HTML, poderemos utilizar a tecnologia sensora do formato, que permite que os elementos de imagem nos digam se recebeu e abriu o nosso e-mail.

Cookies

Um cookie é um segmento de informação apenas de texto que um site transfere para o ficheiro de cookies do browser guardado no disco rígido do seu computador para nos ajudar a lembrarmo-nos de si. Os cookies podem ajudar um site a obter informações que se adequem mais rapidamente aos seus interesses. A maioria dos sites na Internet utiliza cookies. Os cookies, por si só, não podem ser utilizados para o identificar.

Normalmente, um cookie contém o nome do domínio de origem do cookie, o "prazo de validade" do cookie e um valor, que geralmente é um número aleatório exclusivo.

Este site utiliza dois tipos de cookies:

‑ Os cookies de sessão são cookies temporários mantidos no ficheiro de cookies do seu browser até sair do site.

‑ Os cookies persistentes são cookies mantidos no ficheiro de cookies do seu browser durante muito mais tempo (o tempo depende do "prazo de validade" do cookie específico).

Como são utilizados os cookies e quais são as informações recolhidas.

Os cookies de sessão são utilizados para:

‑ Permitir manter as suas informações entre as várias páginas do site, evitando a necessidade de as reintroduzir.

‑ Permitir, assim que se regista, o acesso às informações armazenadas.

Os cookies persistentes são utilizados para:

‑ Ajudar a reconhecê-lo como visitante exclusivo (dado que é utilizado um número, não poderá ser identificado pessoalmente) sempre que entra no site.

‑ Personalizar conteúdos ou anúncios de forma a adequá-los aos interesses da sua preferência ou para evitar a visualização repetida dos mesmos anúncios.

‑ Compilar estatísticas anónimas e cumulativas que nos permitam compreender a forma como os utilizadores navegam no site e ajudar-nos a melhorar a estrutura do site. Desta forma, é impossível identificá-lo pessoalmente.

‑ Para obter mais informações sobre cookies em geral e sobre como os gerir, visite www.aboutcookies.org

Esta lista apresenta os principais cookies que utilizamos e os fins para os quais são utilizados. Pode encontrar informações sobre cookies de terceiros no separador seguinte.

Nome do cookie           Finalidade do cookie                                                  
JLR_cookies Oculta a faixa do cookie depois de esta ter sido fechada.
JLR_IgniteBar Para que a barra Ignite saiba se os itens foram alterados em relação à página anterior. Para poder animar quaisquer novos itens.
JLR_previousURL Permite ao utilizador voltar à página anterior se uma nova janela for carregada no separador do browser.
psyma_participation Armazena as preferências do utilizador ao participar no inquérito Psyma
nrl_af Permite que apareçam filtros dos concessionários no localizador de concessionários.
personalisation-jlr Habilita o seguimento de conteúdo personalizado, como conteúdo de um veículo em específico que acreditamos ser do interesse dos utilizadores, com base nas páginas visitadas anteriormente.
segmentId Habilita que se mostre conteúdo personalizado no website.
fw_interacted Impede a funcionalidade de feedback do website de carregar depois de uma interação ou fecho de janela.
JLR_marketCookie Permite ao website recordar preferências de mercado e idioma.
JLR_Browser Impede que se carreguem notificações e mensagens de browser de internet não suportado depois de o utilizador o fechar.
PageFilterDropdpown-selectedVehicle Permite ao website recordar preferências de veículo em páginas em que a gama de veículos foi filtrada pelo utilizador.
RT Permite ao website monitorizar a velocidade e o desempenho.
GBB_CONFIG_en_gb_lr Permite ao configurador de veículos armazenar detalhes de veículos previamente configurados pelo utilizador para que esta informação possa ser usada noutras partes do website.
GBB_MEDIA_en_gb_lr Permite ao configurador de veículos armazenar detalhes de veículos previamente configurados pelo utilizador para que esta informação possa ser usada noutras partes do website.
FinanceType Permite ao website recordar e usar a escolha de tipo de Financiamento no cálculo de Financiamento.
Which Vehicle Permite ao website recordar e usar a escolha de tipo de Financiamento no cálculo de Financiamento.
Trading Data Permite ao website recordar e usar os detalhes de cálculo de Financiamento.
AppState Permite ao website recordar e mostrar a disponibilidade dos packs de Financiamento.
PDS_changeset O cookie contém o valor ChangeSet que a solução utiliza para otimizar a sincronização dos serviços de dados.
PDS_data O armazenamento de dados local irá conter todos os dados funcionais usados por vários componentes da JLR juntamente com um número ChangeSet para sincronização do servidor.
PDS_outbox O armazenamento local da caixa de saída contém todos os dados que se enviarão ao servidor para partilha de dados entre componentes.
da_sid ID de sessão de DXA.
da_lid ID de lead de DXA.
intState Detalhe sobre todos os estados de integração.
_fbp Usada para distinguir e seguir usuários únicos.
_sesid Estabelece um ID único para a sessão. Isto permite que o sítio web obtenha dados sobre o comportamento dos usuários para fins estatísticos.
_sestime Este período mostra a duração da visita.
_uetsid Este período mostra a duração da visita.
_uetvid Utilizado por Microsoft Ads (Bing Ads) para armazenar e rastrear visitas nos sítios web.
clid Estabelece a fonte de pesquisa paga para a sessão. Isto permite que o sitio web obtenha dados sobre o comportamento dos usuários para fins estatísticos.
source Estabelece a fonte de meios pagos para a sessão. Isto permite que o sitio web obtenha dados sobre o comportamento dos usuários para fins estatísticos.
_uetsid Utilizado por Microsoft Ads (Bing Ads) para armazenar e rastrear visitas nos sítios web.
_uetsid_exp Este período mostra a duração do período no qual um serviço pode armazenar e/o ler certos dados do seu computador mediante o uso de cookie, píxel, API, seguimento sem cookies ou outros recursos.
_uetvid Utilizado por Microsoft Ads (Bing Ads) para armazenar e rastrear visitas nos sítios web.
_uetvid_exp Este período mostra a duração do período no qual um serviço pode armazenar e/o ler certos dados do seu computador mediante o uso de cookie, píxel, API, seguimento sem cookies ou outros recursos.
SZMKSessionId Recompila dados sobre o comportamento dos visitantes de vários sítios web para apresentar anúncios mais relevantes. Isto também permite que o sítio web limite a quantidade de vezes que se mostra o anúncio ao usuário.
SZMKUin Estabelece um ID único para a sessão. Isto permite que o sítio web obtenha dados sobre o comportamento dos usuários para fins estatísticos.
X-AB Este cookie é usado pelo operador do site no contexto de testes multivariados.

 

cookie
Nome do cookie Finalidade do cookie Duração
_fbp Usada para distinguir e seguir usuários únicos. 3 meses
_sesid Estabelece um ID único para a sessão. Isto permite que o sítio web obtenha dados sobre o comportamento dos usuários para fins estatísticos. Sessão
_sestime Este período mostra a duração da visita. Sessão
_uetsid Utilizado por Microsoft Ads (Bing Ads) para armazenar e rastrear visitas nos sítios web. 1 dia
_uetvid Utilizado por Microsoft Ads (Bing Ads) para armazenar e rastrear visitas nos sítios web. 13 meses
clid Estabelece a fonte de pesquisa paga para a sessão. Isto permite que o sitio web obtenha dados sobre o comportamento dos usuários para fins estatísticos. Sessão
source Estabelece a fonte de meios pagos para a sessão. Isto permite que o sitio web obtenha dados sobre o comportamento dos usuários para fins estatísticos. Sessão
_ttp Para medir e melhorar o desempenho das campanhas publicitárias e personalizar a experiência individual (incluindo anúncios) no TikTok. 13 meses
is_events Este cookie armazena metadados das suas preferências e será usado para atividades de personalização. Sessão
hasVisited Este armazenamento de sessão armazena dados do usuário ativo na sessão atual. Sessão
timespendonsite Este armazenamento local armazena dados da média do tempo total de sessão gasto pelo usuário no site nos últimos 30 dias. Nunca
sc_at Usado para identificar um visitante em vários domínios. 1 ano
test_cookie Usado para verificar se o navegador do usuário suporta cookies. 15 minutos
fr Usado para entregar, medir e melhorar a relevância dos anúncios, com uma vida útil de 90 dias. 3 meses
li_sugr Usado para realizar uma correspondência de probabilidade na identidade de um usuário fora dos países designados. 3 meses

Sinalizadores da web

Algumas das nossas páginas web contêm imagens eletrónicas conhecidas como sinalizadores da web (por vezes designados gifs invisíveis) que nos permitem contabilizar os utilizadores que visitaram estas páginas. Os sinalizadores da web apenas recolhem informações limitadas, incluindo um número de cookie, a hora e a data de visualização de uma página e uma descrição da página na qual o sinalizador da web reside. Também podemos utilizar sinalizadores da web provenientes de anunciantes terceiros. Estes sinalizadores não contêm qualquer informação que permita identificar pessoas e são utilizados exclusivamente para identificar a eficácia de determinada campanha.

Nome do cookie                                                        Finalidade do cookie                                                                                                                                                                                                                         
__cfduid Ativa análises web e monitorização do site pela SiteImprove.
matchgoogle Regula a sincronização da identificação do utilizador com a troca de dados do utilizador entre vários serviços publicitários.
mc Recolhe dados sobre as visitas do utilizador ao site, como, por exemplo, as páginas que carregou. Os dados registados são utilizados para publicidade direcionada.
siteimproveses Ativa análises web e monitorização do site pela SiteImprove.
SCOGID Utilizado na Monitorização de Utilizadores Reais
id, u2, lidid Estes cookies são introduzidos para monitorização de multimédia e de publicidade. Esta informação permite-nos tornar a nossa atividade de marketing mais relevante.
wfivefivec Estes cookies são introduzidos para monitorização de multimédia e de publicidade pela DataXU. Esta informação permite-nos tornar a nossa atividade de marketing mais relevante.
SCOSID Utilizado na Monitorização de Utilizadores Reais
ActivityInfo2, IDE, OT2, OT_6695, MC Estes cookies são introduzidos para monitorização de multimédia e de publicidade. Esta informação permite-nos tornar a nossa atividade de marketing mais relevante.
_atuvc, _atuvs, bt, um, uit, uid, loc, dt, bt2, di2 Estes cookies são utilizados para gravar partilhas dos utilizadores e atividades sociais, ajudando os editores a saber a localização aproximada das pessoas que partilham informações.
psyma_participation Armazena as preferências do utilizador ao participar no inquérito Psyma.
Media Innovation Group Appnexus Estes diversos cookies de monitorização de anúncios online ajudam-nos a mostrar-lhe anúncios online relevantes para si. Monitorizam os anúncios que viu, os anúncios em que clicou e as páginas que visitou no nosso site posteriormente.
51300000|JDX-UK_login, 51300000|JDX-UK_reset, CoreID6, TestSess3 Ativa a monitorização de análises web pela IBM Digital Analytics
x_axis_main Estes cookies são introduzidos para monitorização de multimédia e de publicidade pela Xasis. Esta informação permite-nos tornar a nossa atividade de marketing mais relevante.
nmstat Ativa análises web e monitorização do site pela SiteImprove.
cmTPSet Ativa a monitorização de análises web pela IBM Digital Analytics
_ceg.s, _ceg.u Ativa a monitorização de análises web pela CrazyEgg
_dc_gtm_UA-51944696-1 Ativa a monitorização de análises web pelo Google Tag Manager
_ga, _gid Ativa a monitorização de análises web pelo Google Analytics
s3optout Utilizado para guardar opções de exclusão dos serviços sophus3
TCSess Ativa a monitorização de análises web pelo sophus3
_pk_uid Ativa a monitorização de análises web pelo sophus3
_s3_ref.* Ativa a monitorização de análises web pelo sophus3
_s3_cvar.* Ativa a monitorização de análises web pelo sophus3
_s3_id.* Ativa a monitorização de análises web pelo sophus3
_s3_ses.* Ativa a monitorização de análises web pelo sophus3
AKA_A2

Usado para acelerar a apresentação de conteúdo nos sites através da funcionalidade de aceleração adaptativa.

A Adaptive Acceleration (A2) é uma plataforma inteligente da Akamai que aplica continuamente otimizações ao desempenho.

Bing Map,zoom Habilita o seguimento de conteúdo personalizado, como conteúdo de um veículo em específico que acreditamos ser do interesse dos utilizadores, com base nas páginas visitadas anteriormente.
_$Maps_centerLatitude_expiration,_$Maps_centerLongitude_expiration, J_$Maps_zoom_expiration Habilita que se mostre conteúdo personalizado no website.
centerLatitude,centerLongitude Permite que a funcionalidade de mapa BING opere com sucesso.
ActivityInfo2 Recompila dados de visitantes relacionados com as visitas do usuário ao sítio web, como a quantidade de visitas, o tiempo médio que pasam no sítio web e que páginas foram vistas com o fim de mostrar anúncios dirigidos.
OT_6695 Estes cookies utilizam-se para rastrear meios e publicidade. Esta informação permite-nos fazer mais efetivas as nossas ações de marketing.
OT2 Recompila dados de visitantes relacionados com as visitas do usuário ao sítio web, como a quantidade de visitas, o tiempo médio que pasam no sítio web e que páginas foram vistas com o fim de mostrar anúncios dirigidos.
u2 Recompila dados de visitantes relacionados com as visitas do usuário ao sítio web, como a quantidade de visitas, o tiempo médio que pasam no sítio web e que páginas foram vistas com o fim de mostrar anúncios dirigidos.
personalization_id Twitter estabelece este cookie para medir o rendimento das campanhas publicitárias através de Twitter, através de diferentes navegadores e dispositivos utilizados pelo usuário.
_pinterest_ct_ua Usado pelo Pinterest para medições e propósitos de retargeting.
AnalyticsSyncHistory Usado para guardar informação sobre a data em que a sincronização com o cookie lms_analytics ocorreu.
bcookie Usado pelo LinkedIn, para fazer seguimento dos serviços embutidos.
bscookie Usado pelo LinkedIn, para fazer seguimento dos serviços embutidos.
IDE Usado por Google DoubleClick para registar e reportar as ações do usuário no website depois de ver ou clicar um anúncio com o propósito de medir a eficácia de um anúncio e apresentar anúncios dirigidos ao usuário.
lang Usado para recordar a definições de língua do usuário.
li_gc Usado pelo LinkedIn, para fazer seguimento dos serviços embutidos.
lidc Usado pelo LinkedIn, para fazer seguimento dos serviços embutidos.
muc_ads Recolhe dados do comportamento e interação do usuário para otimizar o website e tornar os anúncios no website mais relevantes pelo Twitter.
MUID Usado largamente pela Microsoft como o ID único de um usuário. O cookie permite o rastreamento do usuário sincronizando o ID através de diferentes domínios da Microsoft.
SRM_B Identifica navegadores únicos que visitam os sites da Microsoft. Estes cookies são usados para publicidade, análises do website e outros propósitos operacionais.
UserMatchHistory ID de sincronização dos LinkedIn Ads.
Tracker Name Consent Category Vendor Name  Product      Tracker Purpose  Tracker Duration      
 AMCV_###@AdobeOrg    Analytics                   Adobe Adobe Analytics     Este cookie é utilizado para identificar um visitante único. 2 anos
 s_ecid Analytics Adobe  Adobe  Este cookie é definido pelo dominio do cliente depois do cookie AMCV ser definido pelo cliente. O objetivo deste cookie é permitir rastrear de maneira persistente e é usado para um ID de referência se o cookie AMCV expirar. 2 anos
 s_cc Analytics Adobe  Adobe Analytics Este cookie é definido e lido por código JavaScript para determinar se os cookies estão permitidos (apenas fica definido como “True”). Sessão
 s_sq Analytics Adobe  Adobe Analytics Este cookie é ativado e lido por código JavaScript quando as funcionalidades SelectMap ou ActivityMap estão ativas; contém informação sobre o link anterior que foi selecionado pelo utilizador. Sessão
 s_vi Analytics Adobe  Adobe Analytics Guarda o ID único do tempo/hora do visitante 2 anos
 mbox Functional Adobe  Adobe Target Um cookie usado para guardar um certo número de valores (session ID, pc ID, verificar e desativar) para dar, aos operadores do site, a capacidade de testar os conteúdos e ofertas mais relevantes para os usuarios. 2 anos
da_sid Analytics Medallia https://portal.decibel.com/ ID de sessão de DXA. 30 minutos
da_lid Analytics Medallia https://portal.decibel.com/ ID de lead de DXA. 1 anos
intState Analytics Medallia https://portal.decibel.com/ Detalhe sobre todos os estados de integração. 30 minutos
cookie
Nome do cookie Finalidade do cookie Duração
ActivityInfo2 Recompila dados de visitantes relacionados com as visitas do usuário ao sítio web, como a quantidade de visitas, o tiempo médio que pasam no sítio web e que páginas foram vistas com o fim de mostrar anúncios dirigidos. 3 meses
OT_6695 Estes cookies utilizam-se para rastrear meios e publicidade. Esta informação permite-nos fazer mais efetivas as nossas ações de marketing. 3 meses
OT2 Recompila dados de visitantes relacionados com as visitas do usuário ao sítio web, como a quantidade de visitas, o tiempo médio que pasam no sítio web e que páginas foram vistas com o fim de mostrar anúncios dirigidos. 3 meses
personalization_id Twitter estabelece este cookie para medir o rendimento das campanhas publicitárias através de Twitter, através de diferentes navegadores e dispositivos utilizados pelo usuário. 13 meses
u2 Recompila dados de visitantes relacionados com as visitas do usuário ao sítio web, como a quantidade de visitas, o tiempo médio que pasam no sítio web e que páginas foram vistas com o fim de mostrar anúncios dirigidos. 13 meses
AnalyticsSyncHistory Usado para guardar informação sobre a data em que a sincronização com o cookie lms_analytics ocorreu. 1 mês
_pinterest_ct_ua Usado pelo Pinterest para medições e propósitos de retargeting. 12 meses
bcookie Usado pelo LinkedIn, para fazer seguimento dos serviços embutidos. 2 anos
bscookie Usado pelo LinkedIn, para fazer seguimento dos serviços embutidos. 2 anos
IDE Usado por Google DoubleClick para registar e reportar as ações do usuário no website depois de ver ou clicar um anúncio com o propósito de medir a eficácia de um anúncio e apresentar anúncios dirigidos ao usuário. 1 3 meses
lang Usado para recordar a definições de língua do usuário. Sessão
li_gc Usado pelo LinkedIn, para fazer seguimento dos serviços embutidos. 6 meses
lidc Usado pelo LinkedIn, para fazer seguimento dos serviços embutidos. 1 dia
muc_ads Recolhe dados do comportamento e interação do usuário para otimizar o website e tornar os anúncios no website mais relevantes pelo Twitter. 1 3 meses
MUID Usado largamente pela Microsoft como o ID único de um usuário. O cookie permite o rastreamento do usuário sincronizando o ID através de diferentes domínios da Microsoft. 13 meses
SRM_B Identifica navegadores únicos que visitam os sites da Microsoft. Estes cookies são usados para publicidade, análises do website e outros propósitos operacionais. 13 meses
UserMatchHistory ID de sincronização dos LinkedIn Ads. 1 mês

Gerir cookies – Desativar, ativar e eliminar cookies

Pode optar entre aceitar ou recusar cookies ao alterar as definições do seu browser. No entanto, poderá não conseguir utilizar todas as funções interativas do site se os cookies estiverem desativados. Para saber se os cookies estão ativados, siga as instruções abaixo.

Como configurar e personalizar as suas definições de cookies para o browser que está a utilizar

Como gerir cookies no Internet Explorer:

Na maioria das versões do Internet Explorer, pode aceder às definições de cookies ao clicar na opção Ferramentas e, em seguida, no separador Privacidade.

Como gerir cookies no Microsoft Edge

No Microsoft Edge, pode aceder às definições de cookies ao clicar na opção Mais e, em seguida, no ícone de Definições.

Como gerir cookies no Firefox

No Firefox, as definições de cookies são geridas no painel Privacidade da janela Opções. Consulte a janela Opções – painel Privacidade para mais informação sobre estas definições.

Como gerir cookies no Chrome

Clique no ícone de chave na barra de ferramentas, selecione Definições, clique por baixo do separador superior, em seguida, clique nas definições de conteúdo na secção de privacidade.

Como gerir cookies no Opera

No Opera, clique em Definições, Preferências, Avançadas e, por fim, em Cookies, para gerir os cookies.

Como gerir cookies no Safari

Selecione Safari, seguido de Preferências e, por último, clique em Segurança. Poderá então especificar se e quando o Safari deve aceitar cookies.

Para gerir cookies no seu telemóvel

Consulte o seu manual ou guia.

Eliminar cookies

Pode eliminar facilmente quaisquer cookies instalados na pasta de cookies do seu browser. Por exemplo, se estiver a utilizar o Microsoft Windows Explorer:
Abra o "Explorador do Windows"
Clique no botão "Procurar" na barra de ferramentas
Escreva "cookie" na caixa de pesquisa para "Pastas e ficheiros"
Selecione "Meu computador" na caixa "Procurar em
Clique em "Procurar agora"
Faça duplo clique nas pastas que encontrar
Selecione todos os ficheiros de cookies
Carregue em "Delete" no teclado
Se não estiver a utilizar o Microsoft Windows Explorer, deve selecionar "cookies" na função "Ajuda" para obter informação sobre onde encontrar a pasta de cookies.

As suas opções

Tem algumas opções relativamente à acessibilidade desta informação através do seu dispositivo. Por exemplo, é possível desativar ou ativar os dados de localização, consoante a natureza do dispositivo. A maioria dos dispositivos móveis oferece aos utilizadores a opção de desativação dos serviços de localização. Frequentemente, estes controlos encontram-se no menu de definições do dispositivo. Se tiver dúvidas sobre como desativar os serviços de localização do seu dispositivo, recomendamos que contacte o seu operador de serviços móveis ou o fabricante do seu dispositivo.